La Generalitat posa en marxa l'Oficina d’atenció ciutadana mòbil per fer tràmits a Molló

La Generalitat de Catalunya ha posat en marxa l'Oficina d’atenció ciutadana mòbil de suport a la tramitació a 200 municipis, entre els quals hi ha el de Molló.

El servei té per objectiu oferir acompanyament a la ciutadania en municipis allunyats o amb dificultat per accedir a les oficines d’atenció ciutadana en les seves gestions amb l’Administració de la Generalitat.

Així doncs, l’oficina mòbil es desplaçarà a Molló els dies establerts al calendari i donarà atenció presencial per:

• Oferir informació general sobre serveis i tràmits.

• Oferir suport per fer gestions en línia.

• Oferir suport en l’alta i la utilització dels sistemes d’identificació digital.

• Gestionar cites pels diferents canals d’atenció (presencials, telefòniques i de videoatenció).

• Gestionar consultes, queixes i suggeriments.

• Fer gestions des de l’espai d’autoservei on la ciutadania pot fer de forma autònoma, o amb acompanyament, tràmits amb l’Administració.

L’horari d’atenció serà en franges de matí i en dies laborables.

L’oficina mòbil es desplaçarà als diferents municipis segons el calendari publicat al web gen.cat/oacmobil.

A Molló el servei durant aquest 2026 es farà els dilluns següents, de 9:45 a 11:15 hores a la Plaça del Conflent, davant de l'Ajuntament:

• 20 d'abril

• 18 de maig

• 15 de juny

• 13 de juliol

• 10 d'agost

• 7 de setembre

• 5 d'octubre

• 2 de novembre

• 30 de novembre

• 28 de desembre